A forma de como montar uma agência de turismo é fundamental para que a mesma possa ser lucrativa em todos os serviços oferecidos.
Os passeios turísticos estão sendo cada vez mais procurados, principalmente quando se encontram em forma de pacotes onde além dos passeios também incluem hospedagem entre outras coisas.
Mais para que isso seja possível, ou seja, para saber como montar uma agência de turismo lucrativa é preciso prestar atenção em alguns pontos fundamentais.
E entre esses pontos, é preciso saber exatamente como está o mercado de turismo para saber como proceder.
Como é o Mercado de Turismo?
Como podemos ver na imagem acima, o turismo é muito importante na economia dos países. Movimenta bilhões de dólares anualmente e gera milhares de empregos.
O turismo no Brasil é um dos setores que se encontram em expansão, os números apresentados atualmente mostram que o crescimento é grande em vários tipos de categorias.
Mas é preciso ficar atento a todos os detalhes e ter atenção ao mercado é uma delas.
Muito se fala que a situação econômica não está muito agradável para este tipo de investimento, só que é justamente aí que a diferença pode ser feita.
O mercado de turismo atual oferece um grande leque de oportunidades sem igual, já que oferecem produtos e principalmente serviços já na fase de planejamento em uma viagem.
Indo por este sentido, o Brasil ainda deixa um pouco a desejar, mas muitas oportunidades aparecem. O que é realmente preciso é saber enxergá-las para não deixar passar.
Veja as principais oportunidades e ameaças identificadas:
Mas o cenário está começando a mudar, já que está tendo um aumento considerável de brasileiros que buscam viajar para outros países e para outras cidades.
E para você que pretende criar sua agência de turismo o mercado está bastante atento a uma série de tendências como Tecnologia, Locais poucos Explorados, Viagens sustentáveis como o Ecoturismo e Blessures.
Como Escolher a Melhor Localização para Montar uma Agência de Turismo?
Muitas pessoas podem até contestar que a localização de uma agência de turismo não seja importante, ou até mesmo que o principal é saber buscar clientes e tal.
Mas na verdade, a localização é primordial em como montar uma agência de turismo lucrativa. Ter uma agência bem localizada, faz com que os clientes consigam buscar mais facilmente por ela.
Aliás, o sucesso da sua agência de turismo depende muito da localização da mesma. Afinal, ter uma localização em uma região privilegiada é muito importante, ou seja, um tráfego de pedestres intenso já ajuda bastante.
Procurar fazer um estudo sobre os locais escolhidos é fundamental para a localização de uma agência de turismo se torne privilegiada.
Para facilitar sua escolha deixamos algumas dicas práticas para facilitar a sua vida, ou seja, durante o estudo devem ser levado em conta a renda per capita das regiões estudadas, os concorrentes, as características do seu público-alvo.
E entre todos esses pontos citados sobre a localização, não poderíamos deixar de citar talvez o principal deles que é o local que tenha o maior volume de clientes possíveis.
São muito usados locais para agências de turismo em complexos comerciais, principalmente quando os mesmos estão localizados nos centros de grandes cidades.
Outros locais bastante interessantes para que você possa usar para abrir sua agência de turismo é em shoppings e também em aeroportos.
Qual é a Estrutura Necessária para Montar uma Agência de Turismo?
Oferecer uma estrutura adequada é primordial para o sucesso de uma agência de turismo, portanto para começar é preciso que a mesma ofereça pelo menos um espaço satisfatório, o qual possa comportar seus clientes.
Espaço este, que pode variar entre 40 e 100 m², onde neste mesmo espaço deve conter balcões para que os clientes sejam atendidos, e principalmente, ter uma decoração convidativa para viagens.
Ainda será preciso contar com computadores eficientes, ou seja, computadores que dêem condições de trabalho, telefones para fazer ou receber contatos e claro, os funcionários devem estar uniformizados.
Os funcionários devem ser pessoas gentis, que juntamente com uma estrutura agradável, possam oferecer um ambiente que funcione da melhor forma possível para agradar a todos os clientes.
A mesma estrutura da agência deve conter banheiros para que os clientes possam ter todo o suporte necessário, oferecer uma água, um cafezinho.
Ter uma copa vai ajudar bastante, de preferência que tenha um local para reuniões se necessário e escritórios. Esta são apenas algumas dicas de como deixar o seu escritório com a melhor estrutura possível.
Agora é preciso saber como montar uma agência de turismo, um simples e fácil passo a passo será mostrado a seguir.
Passos para Abrir uma Agência de Turismo?
Até agora abordamos alguns pontos que são bastante importantes para que você possa abrir uma agência de turismo. Sendo assim, agora chegou a hora de abrir sua agência da melhor forma possível.
Com o avanço da tecnologia, os viajantes estão cada vez mais exigentes, portanto, abrir uma agência de turismo requer bastante atenção e análise para o que os clientes estão buscando.
Existem alguns passos que precisam ser feitos para que você possa abrir uma agência de turismo.
1. Fazer uma consulta comercial.
Neste primeiro passo, é preciso saber exatamente se o local da agência é apto para promover atividades comerciais, caso não esteja é preciso buscar informações nos órgãos responsáveis.
Estes órgãos são responsáveis por fazer o cadastro dos imóveis na sua cidade. Existe a Secretária de Urbanismo e Prefeitura Municipal.
2. Faça a busca do nome e marca.
Ao definir o nome da sua marca, é preciso pesquisar para saber se o mesmo já não existe, ou seja, é preciso buscar um nome que não tenha sido registrado pelo menos.
Para que essa pesquisa seja feita da melhor forma possível, ela pode ser feita através de uma Junta Comercial e Cartório. Se por acaso você for firmar apenas uma sociedade simples, basta procurar o Instituto Nacional de Propriedade Intelectual.
3. Fazer a formalização do negócio.
Tanto a Junta Comercial, como o Cartório podem fazer o arquivamento do contrato social ou a declaração de Empresa Individual.
Não esqueça que ainda é preciso criar o CNPJ da sua empresa, isso é feito junto à Receita Federal, como também, pedir a solicitação de inscrição estadual que é feita na Receita do Estado.
4. Pedir a licença e INSS.
Nenhum estabelecimento vai poder funcionar no local desejado se não tiver o Alvará de licença. O mesmo pode ser pedido na Secretaria Municipal da Fazenda.
E é preciso solicitar a matrícula do INSS, isso é feito no Instituto Nacional de Seguridade Social.
5. Fazer registro no Cadastur.
Este é o registro feito junto ao Ministério do Turismo, afinal toda agência de turismo precisa contar com este cadastro para estar devidamente regularizada.
O mesmo poderá ser feito através do site (clique aqui), e tudo é feito de forma totalmente gratuita.
Outras empresas como Guia Turístico, Hospedagem, Transportadora Turística, Organizadora de Eventos entre outras, também precisam ter o Cadastur.
Como Funciona uma Agência de Turismo?
Para começar, é preciso entender que uma agência de turismo é o principal intermediador de serviços turísticos. As mesmas oferecem serviços de assistência de venda de pacotes turísticos.
Pacotes esses onde devem constar as melhores opções do mercado, opções essas que devem preencher exatamente as necessidades dos clientes.
Uma agência de turismo se torna a principal ponte dos turistas, em todos os momentos, sejam eles antes, durante e depois de cada viagem.
Antes da viagem a agência auxilia de forma direta oferecendo informações, preparando toda documentação necessária, buscando os melhores preços e claro, montar todo o pacote desejado.
Durante a viagem auxiliam na chegada dos clientes ao destino, principalmente em caso de algum problema.
Depois da viagem procuram saber se tudo ocorreu da forma planejada, se os meios de transportes foram satisfatórios, se não aconteceu nada com a bagagem do cliente, oferece impressão de fotos entre outras coisas.
Dicas de Divulgação para Atrair Clientes.
Este é um ponto fundamental, já que é através dos clientes que o crescimento da agência de turismo vai começar sua história.
Saber conquistar mais clientes, vender cada vez mais viagens e principalmente realizar os sonhos dos clientes é o que toda agência de turismo busca. Mais como fazer isso?
Para que sua agência de turismo se torne conhecida é preciso entender como montar uma agência de turismo satisfatória para todos os clientes.
E para que eles venham a se interessar por tudo que sua agência pode oferecer é preciso ter um algo a mais que devem ter como pontos principais os seguintes:
– Ofereça promoções, o preço faz toda diferença para a maioria das pessoas.
O que vem sendo notado há algum tempo é que as pessoas andam se programando cada vez mais para fazer uma viagem e acompanhada com essa programação está à busca por promoções.
Criar parcerias é extremamente importante para que a agência possa oferecer promoções que satisfaçam os clientes. Uma boa dica é procurar parceiros como hotéis e até mesmo companhias aéreas.
– Ofereça sempre os melhores conteúdos, isso faz com que a atenção dos clientes se virem para sua agência.
Com o passar dos anos, o critério de exigência dos clientes vem sendo cada vez maior, portanto, é preciso oferecer sempre um conteúdo completo e diversificado.
Os mesmos buscam informações tanto em relação aos destinos desejados, como também, em relação às agências de turismo.
Isso faz com que as informações oferecidas sejam cada vez mais necessárias, principalmente, informações com qualidade que satisfaça a busca dos clientes.
Ao oferecer informações relevantes, o cliente indiretamente pende para sua agência assim que encontra o que justamente procurava.
– Ofereça roteiros diferenciados, ou seja, ter algo inédito para o cliente é uma grande carta na manga.
Este e um mercado bastante competitivo, portanto, é preciso oferecer um algo a mais, um diferencial, e isso pode ser feito de forma que o cliente nunca venha a imaginar.
Os clientes estão sempre em busca do diferente, quando a agência de turismo oferece para o cliente um lugar diferenciado, a mesma já ganha de forma automática à confiança do cliente.
Uma dica bem interessante é incluir em um pacote de viagem escolhido pelo cliente, um tipo de brinde da agência, como conhecer outro local que não estava no roteiro, por exemplo.
A internet é uma ótima ferramenta para buscar locais diferentes, onde seus clientes vão se sentir mais importantes e valorizados.
Dicas de Negócio para Montar uma Agência de Turismo de Sucesso.
Enfim chegamos ao último ponto para entender como montar uma agência de turismo lucrativa e principalmente de muito sucesso.
Você já imaginou em oferecer felicidade, isso mesmo. O ramo de turismo é uma forma de poder proporcionar felicidade para todos os seus clientes.
Muitos empreendedores brasileiros estão faturando alto ao investirem no ramo do turismo através de uma agência de turismo.
Para facilitar sua vida, destacamos algumas dicas de como você pode melhorar o seu atendimento em uma agência de turismo oferecendo um diferencial.
– Você já pensou em locação de malas?
Todos sabem que malas são consideradas itens essenciais para qualquer tipo de viagem, como também sabemos que são itens bem caros.
E para facilitar a vida de quem viaja nada melhor do que alugar uma mala. Além de o custo ser bem menor do que ter que comprar uma mala, além de claro ser mais prático.
E ainda podendo escolher um tamanho que se adéque ao tamanho da sua bagagem.
– Uma agência de ecoturismo.
As atividades relacionadas à natureza estão cada vez mais em alta, independente do local onde você deseja conhecer ou viajar.
Este tipo de turismo vem crescendo e ganhando destaque cada vez maior. Para começar, o principal objetivo é fazer os viajantes conhecem locais fora das grandes cidades.
– E que tal oferecer passagens aéreas para classes C e D
Muitas pessoas não sabem, mais a classe C já representa uma fatia de 54% dos brasileiros. Isso quer dizer que todos esses brasileiros também desejam viajar, conhecer outros locais e principalmente se divertir. E os resultados são bem satisfatórios para as empresas que decidiram investir neste conceito.
Sendo assim, esses são os principais pontos de como montar uma agência de turismo lucrativa e principalmente de sucesso.